Hoy en día, casi todo el mundo sabe que para vender o alquilar una vivienda o local es necesario disponer de un certificado de eficiencia energética. Este documento tiene una validez de 10 años (5 si la calificación es G), por lo que puede utilizarse tantas veces como se necesite durante ese periodo.
Es habitual que, al contratar la realización del certificado energético, se entregue una copia en papel. Algunos técnicos optan por enviarlo directamente al cliente en formato PDF firmado electrónicamente, evitando así la versión impresa. Sin embargo, estas copias pueden extraviarse o deteriorarse con el tiempo. Si te encuentras en esta situación, en este post te explicamos cómo conseguir un duplicado (copia).
Duplicado del certificado energético
No existe un “certificado energético original” y duplicados del mismo. Todas las copias del certificado energético son originales y tienen la misma validez, siempre que estén firmadas (a mano o electrónicamente). Es decir, si disponemos del certificado energético en PDF con firma electrónica, cada vez que lo imprimamos estaremos generando un original válido.
No existe ningún tipo de papel timbrado ni formato específico de impresión para el certificado o para la etiqueta energética, siempre que se impriman exactamente como aparecen en el PDF original. Por tanto, en lugar de hablar de duplicados, deberíamos referirnos a copias del certificado energético.
¿Cómo conseguir un duplicado del certificado energético?
Si has perdido el certificado, lo más sencillo es pedírselo al técnico que lo realizó. Si fuiste tú quien encargó el certificado, el técnico debería poder facilitarlo, al menos en formato PDF, siempre que lo conserve en sus archivos.
Ahora bien, la forma en que se entregó originalmente puede influir en el proceso. No es lo mismo recibirlo en PDF que impreso a color, encuadernado, con planos o etiquetas plastificadas (extras con coste).
Si quieres una copia con esas mismas calidades, lo habitual es abonar de nuevo ese coste, ya que supone un gasto para el profesional. También puedes imprimir el PDF en una copistería con las preferencias que necesites.
¿Qué pasa si no conozco al técnico que ha realizado el certificado?
A veces sabemos —o creemos— que existe un certificado del inmueble, pero desconocemos quién lo emitió. Es frecuente tras comprar un piso y, en menos de diez años, querer venderlo o alquilarlo. También sucede cuando se certificó el edificio completo y no tenemos copia.
Si has comprado recientemente, el día de la firma ante notario debieron entregarte una copia del certificado. Si no fue así, puedes reclamarla al vendedor. En caso de no conservarla, debería facilitarte el contacto del técnico.
Si se hizo un certificado del edificio o un IEE, el certificado debe estar en el libro del edificio, custodiado por la comunidad (administrador o presidente). Si no disponen de la copia, probablemente conocerán al técnico responsable para solicitarla.
Si el certificado se tramitó a través de una inmobiliaria o gestoría, consulta si tienen copia o, al menos, los datos del técnico.
En edificios recientes (últimos 10 años), debería existir un CEE vinculado al proyecto y al libro del edificio. Ojo: si fue antes de 2013, puede que no esté registrado porque entonces no era obligatorio; y si han pasado más de diez años, puede estar caducado. Lo importante es comprobar si está registrado y la fecha de emisión.
¿Dónde puedo encontrar el informe de calificación energética si lo he perdido?
El certificado se registra en los organismos competentes de las Comunidades Autónomas (p. ej., INEGA en Galicia, ICAEN en Cataluña o AVEN/IVACE en la Comunidad Valenciana). Estos informes completos no suelen ser públicos; lo que sí es público es la etiqueta energética.
¿Me sirve la etiqueta para vender o alquilar? No. La etiqueta sirve para anunciar el inmueble, pero para formalizar la operación se exige el certificado completo.
Por tanto, el primer paso es buscar la etiqueta en el registro autonómico correspondiente (consulta pública por dirección, referencia catastral, municipio o calificación). Verás datos básicos (dirección, referencia, calificación, fecha de registro), pero no quién es el técnico.
Si la etiqueta no aparece, es probable que el certificado no exista o no esté registrado.
Si encuentras la etiqueta y está en vigor, ¿puedes conseguir el certificado completo? Depende de la CCAA:
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En Galicia, el técnico (o quien registró) puede acceder y descargar de nuevo desde su sesión; para propietarios, a veces cabe solicitar ayuda por correo al INEGA.
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En Comunidad Valenciana, AVEN/IVACE permite a propietarios solicitar una copia del certificado.
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En otras CCAA, la consulta pública se limita a etiquetas, aunque algunas (como ICAEN) aportan información adicional (calificaciones parciales o coste energético estimado).
En cualquier caso, lo habitual es que el técnico que registró el certificado pueda recuperarlo.
Copia del certificado de eficiencia energética
En definitiva, si has perdido el certificado, lo mejor es pedírselo al técnico que lo realizó o a la persona/entidad que lo encargó (vendedor, inmobiliaria, gestoría, presidente/administrador de la comunidad). Si el inmueble está en Comunidad Valenciana, puedes solicitarlo directamente a AVEN/IVACE.
Si eres técnico y lo has extraviado, intenta recuperarlo desde el registro autonómico.
Consejo práctico: guarda siempre una copia electrónica (PDF firmado) además del papel. Así podrás obtener copias fácilmente en el futuro.
Si realizaste tu certificado con nosotros, contacta con Certicalia y te ayudaremos a conseguir el duplicado. Y si necesitas emitir uno nuevo o renovarlo, tramítalo aquí: certificado energético de vivienda