Cuando se ha perdido o extraviado el boletín eléctrico de nuestra instalación, normalmente no se sabe qué hacer o dónde se tiene que acudir para pedir una copia. En este post resolveremos esta duda. 
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¿Cuándo necesitaremos el boletín eléctrico?
Las situaciones en las que se requiere el boletín eléctrico o CIE (Certificado de Instalación Eléctrica) dependen de cada comunidad autónoma. Por ejemplo, suele ser necesario cuando se quiere dar de alta la luz o si se necesita subir la potencia contratada, así como cuando se realiza una modificación sustancial en la instalación eléctrica.
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Este boletín eléctrico es obligatorio y lo tienen que tener todas las viviendas, locales y edificios que tengan una instalación eléctrica de baja tensión. Esto es así porque este documento certifica que la instalación eléctrica se encuentra en buenas condiciones y cumple con los requisitos técnicos y con la normativa del reglamento electrotécnico para baja tensión.
Cómo solicitar una copia del boletín eléctrico
Desafortunadamente, no existen canales establecidos en las administraciones para poder solicitar una copia o duplicado. Pero sí existen diferentes maneras de intentar obtener una copia del boletín.
La más sencilla y habitual es contactar con el instalador, si lo conocemos, para pedirle un duplicado del boletín que hizo en su día al terminar la instalación eléctrica. Sin embargo, esto no siempre es posible.
En caso de no conocer o no poder contactar con el instalador autorizado que realizó el boletín eléctrico, se puede intentar contactar con la compañía de distribución eléctrica, e incluso la comercializadora, que tendría que tener el boletín de cuando, en su día, se formalizó el contrato de suministro eléctrico o el alta de nueva instalación eléctrica de baja tensión.
Solicitar duplicado en la delegación de Industria en Cataluña
En Cataluña nos encontramos con un caso particular en lo relativo al boletín eléctrico. Este boletín existe y tiene validez a nivel nacional, pero, además, en esta comunidad autónoma coexiste el BRIE o boletín azul. Ya hemos explicado en otros post la diferencia entre uno y otro. Pero en función de la situación y lo que queramos hacer con nuestra instalación eléctrica, necesitaremos un boletín u otro.
En ambos casos se puede intentar solicitar un duplicado mediante la web de CANAL EMPRESA de la Generalitat de Catalunya. Para ello debes ir a Inicio > Contacto > Formulario de contacto.
Una vez en el formulario, deberás rellenarlo de la siguiente manera:
- Tema: empresa, industria y energía.
- Subtema: industria, instalaciones.
- Asunto: Duplicado boletín eléctrico de BT.
Opcionalmente, se puede llamar al número de teléfono 012, que ofrece atención e información general de los servicios y actuaciones de la Generalitat de Catalunya y apoyo a la realización de trámites en línea. Para llamar desde fuera de Cataluña, el teléfono es 932 142 124 y, desde el extranjero, 00 34 932 142 124.
Solicitar duplicado en la delegación de Industria en Valencia
En la Comunidad Valenciana, se puede consultar en la web si hay una instalación eléctrica introducida para un edificio. Para ello, se necesita el número de la instalación y el NIF del titular.
En la web se debe ir a Inicio > Industria e I+D+i > Trámites y consultas web > Baja tensión: prerregistro de certificados de instalación eléctrica.
Finalmente cabe decir que si no hay posibilidad de obtener un duplicado del boletín, ya sea por no existir este o por qué ya está caducado, se puede obtener un boletín o certificado de nuestra instalación eléctrica acudiendo a un instalador autorizado. Este instalador autorizado poseerá el carnet de categoría básica IBTB o de categoría especialista IBTE según sea su cualificación y categoría correspondiente.
