Perder o extraviar el boletín eléctrico (certificado de instalación eléctrica de baja tensión) es más habitual de lo que parece. Cuando ocurre, surgen las dudas: ¿dónde pedir una copia?, ¿a quién hay que dirigirse?, ¿hay que hacer un boletín nuevo?
En esta guía te explicamos cómo solicitar un duplicado del boletín eléctrico, qué opciones existen según tu caso y qué pasos seguir si vives en Cataluña o en la Comunidad Valenciana.
El Boletín Eléctrico certifica que la instalación eléctrica de tu vivienda o local cumple con la normativa vigente. Es imprescindible para dar de alta la luz, modificar la potencia contratada o realizar cambios en la instalación.
¿Qué es el boletín eléctrico y por qué es importante?
El boletín eléctrico es el documento que certifica que la instalación cumple la normativa vigente de baja tensión. Lo emite un instalador autorizado y suele ser necesario para:
- Dar de alta un nuevo suministro.
- Aumentar la potencia contratada.
- Regularizar instalaciones antiguas.
- Acreditar la seguridad de la instalación ante la distribuidora o la administración.
Si se pierde, en muchos casos será suficiente con obtener una copia o duplicado. Solo cuando no exista o esté caducado habrá que emitir un nuevo boletín.
Cómo solicitar una copia del boletín eléctrico
No existe un procedimiento único y claro en todas las administraciones para pedir un duplicado del boletín eléctrico. Sin embargo, sí hay varias vías que puedes seguir, dependiendo de la información que tengas y de tu comunidad autónoma.
1. Contactar con el instalador autorizado
La opción más sencilla es localizar al instalador autorizado que hizo la instalación o la última reforma importante:
- Revisa facturas antiguas, presupuestos o correos electrónicos.
- Pregunta al antiguo propietario si compraste la vivienda.
- Consulta si en el cuadro eléctrico hay alguna etiqueta con datos del instalador.
Si consigues sus datos, pídele un duplicado del boletín que emitió en su momento. Muchos instaladores conservan copia de los certificados entregados.
2. Solicitar la copia a la distribuidora o comercializadora
Si no conoces al instalador o ya no puedes contactar con él, la siguiente opción es acudir a tu compañía de distribución eléctrica y, en algunos casos, a la comercializadora:
- Cuando se formaliza un contrato de suministro eléctrico o un alta de nueva instalación, la distribuidora suele disponer del boletín.
- Puedes contactar con atención al cliente indicando tus datos de contrato y solicitar si pueden facilitarte una copia o informarte de cómo obtenerla.
No todas las distribuidoras entregan el duplicado directamente, pero es un paso necesario para saber si el boletín existe y está registrado.
El Boletín Eléctrico certifica que la instalación eléctrica de tu vivienda o local cumple con la normativa vigente. Es imprescindible para dar de alta la luz, modificar la potencia contratada o realizar cambios en la instalación.
3. Encargar un nuevo boletín a un instalador autorizado
Si no es posible obtener la copia (porque no existe, no está digitalizada o el boletín ha caducado), la solución será emitir un nuevo certificado de instalación eléctrica:
- Un instalador autorizado revisará tu instalación.
- Si cumple normativa, emitirá un nuevo boletín y lo registrará según los procedimientos de tu comunidad autónoma.
- El profesional deberá disponer del carné correspondiente:
- Categoría básica IBTB.
- Categoría especialista IBTE, según su cualificación y el tipo de instalación.
Si necesitas ayuda para encontrar un profesional de confianza, puedes [Solicita tu copia con un técnico en certicalia] y gestionar el boletín online de forma rápida y segura.
Solicitar duplicado del boletín eléctrico en Cataluña
En Cataluña existe un caso particular: junto al boletín eléctrico habitual, coexiste el BRIE (conocido como boletín azul). En función de la actuación que quieras realizar, puede que necesites uno u otro documento.
Para solicitar un duplicado del boletín eléctrico o del BRIE en Cataluña, puedes hacerlo a través de la web CANAL EMPRESA de la Generalitat de Catalunya:
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Accede a la web de Canal Empresa.
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Sigue la ruta:
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Inicio > Contacto > Formulario de contacto.
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Rellena el formulario con los siguientes datos orientativos:
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Tema: empresa, industria y energía.
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Subtema: industria, instalaciones.
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Asunto: Duplicado boletín eléctrico de BT.
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Además, puedes llamar al teléfono 012, que ofrece información general de los servicios de la Generalitat y apoyo en trámites en línea.
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Si llamas desde fuera de Cataluña, el número es 932 142 124.
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Si llamas desde el extranjero, marca 00 34 932 142 124
El Boletín Eléctrico certifica que la instalación eléctrica de tu vivienda o local cumple con la normativa vigente. Es imprescindible para dar de alta la luz, modificar la potencia contratada o realizar cambios en la instalación.
Solicitar duplicado del boletín eléctrico en la Comunidad Valenciana
En la Comunidad Valenciana, la administración permite consultar si existe una instalación eléctrica registrada para un determinado edificio.
Para ello, necesitarás:
- El número de la instalación.
- El NIF del titular.
El trámite se realiza a través de la web de la Generalitat Valenciana, siguiendo esta ruta:
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Inicio > Industria e I+D+i > Trámites y consultas web > Baja tensión: prerregistro de certificados de instalación eléctrica.
Si la instalación aparece registrada, podrán indicarte la información disponible sobre el certificado asociado.
¿Qué hacer si no es posible conseguir una copia?
En algunos casos, a pesar de agotar todas las vías, no se podrá obtener un duplicado del boletín:
- El boletín no existe porque nunca se emitió correctamente.
- La instalación es muy antigua y no está registrada.
- El boletín está caducado y no tiene validez para los trámites que necesitas.
En estas situaciones, la única opción es emitir un nuevo certificado de instalación eléctrica:
- Un instalador autorizado revisará la instalación, propondrá las adaptaciones necesarias (si no cumple normativa) y registrará el nuevo boletín.
- A partir de ahí, podrás realizar trámites como aumentos de potencia, altas de suministro o regularización de la instalación.
Si necesitas acompañamiento en todo el proceso, solicita tu copia con un técnico en certicalia y un profesional se encargará de revisar tu caso, valorar si es posible recuperar el boletín o, en su defecto, emitir uno nuevo adaptado a la normativa vigente.