Denunciar obra mal acabada en Madrid
En Octubre contraté una reforma de sustitución.de bañera.por plato de ducha en mi baño con Ecoducha. Vino un día un comercial/ técnico que en aproximadamente. 7 minutos miro el baño y me dio un presupuesto promocional y fecha de comienzo de obra. Me la.hicieron y aparentemente todo bien. Pero al cabo de un mes se me empezó a abrir el cemento de las juntas del platoo y azulejos de suelo. Les llame y vineron a poner una simple lechada. Al cabo de un mes nuevamente se abre todo. Y otra vez la misma solución y ya los obreros que vinieron me dijeron que es que mi .baño tiene mucha humedad del exterior y que no podía hacer más. Al cabo de otro mes el problema agravado. Les llamo y me dicen que no pueden venir ni ayudarme en nada, que ellos ya han hecho bien su trabajo. En ningún momento al inicio de la obra fui advertida de que esto me pudiera suceder. El comercial no puso objeción a poner mampara cerrada y los obreros al venir me dijeron que no lo hiciera por riesgo incluso de ahogarnos con el vapor. Y que no le dijera yo al comercial sus consejos. Siguieron si advertirme nada de la humedad de mi baño ni posible agrietamiento. En comercial en la primera visita por supuesto nada. Claro en 7 minutos no da tiempo de informar si es que lo sabe de eso, de la humedad de mi baño, de peligro del vapor de la mampara, de la poca garantía de su " trabajo bien hecho"...porque eso es lo que me dice el comercial/ técnico por teléfono, que ha hecho bien su trabajo.
Corro riesgo ahora de que se caiga la mampara por la inestabilidad al haberse abierto todo y me dejan tirada. Sin solución ninguna ¿ Qué puedo hacer?. Si pongo denuncia a la OCU ¿me sirve de algo?.
A quien recurro ahora para que me lo arreglen?.
Gracias.
Cristina Diez preguntó sobre Reclamaciones de obra Pregunta desde: Madrid
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Fecha: 19/02/2019
