¿Cómo puedo conseguir un duplicado de certificado energético?

Question

Hola, acabo de comprar una casa de segunda mano y entre la documentación de compra-venta tengo la etiqueta energética pero no el certificado. La he pedido a la inmobiliaria, a la notaría y al propietario anterior pero de ninguno de ellos obtengo respuesta que me pueda ayudar. La etiqueta indica que es válida hasta el 2025.. La casa está en Getafe (Madrid) y lo necesito para gestionar las ayudas por el cambio de ventanas. Mi duda es ¿Cómo puedo obtener un duplicado de ese certificado en esta situación?.

Marta López De Asiain · Answer

Prueba a consultar en el registro de la comunidad de Madrid. Debería estar registrado. Puedes buscarlo a traves de Consulta de Certificados de Eficiencia energética de edificios, en la pagina web de la comunidad de Madrid, con la referencia catastral.

Natalia Bravo · Answer

Me temo que la única opción es que ellos te lo faciliten o realices uno nuevo.

Mercedes Poza Larios · Answer

Buenos días
Decirte que en la firma , junto con las escrituras te deberían haber dado una copia del certificado, no solo de la etiqueta y si no lo han hecho … mal.
Para las ayudas, además del certificado en pdf necesitarás el fichero en el formato  del programa con el que se ha realizado por lo que aunque consigas el certificado en papel o en pdf, esto no será suficiente. 
La única opción es saber el técnico que realizó el certificado y solicitarle el fichero original.  Si no lo consigues, la única opción es realizar uno nuevo. Lo siento

Eva Martín Castillo · Answer

Entiendo que poniéndote en contacto con la Comunidad de Madrid, que es donde subimos todos los Certificados para su validación. O, contactando con el técnico que firma el Certificado.

Marta Martin Benito · Answer

No te vale el antiguo para pedir la subvención tienes que hacer un certificado inicial antes de cambiar las ventanas y otro posterior.