Hola, María José.

Si la vivienda tiene cédula de habitabilidad debería haber tenido en sus orígenes boletín de todos los suministros básicos (luz y agua) en la vivienda e incluso disponer de telefonía dentro del recinto del edificio. Decimos esto porque la cédula de habitabilidad no podría haberse dado de manera legal sin estos suministros.

Es cierto que un documento así puede extraviarse fácilmente, dado que en principio el cambio de titularidad de un suministro no implica presentar boletín. El problema viene cuando el suministro se da de baja y hay que hacer un alta nueva. Entonces sí piden boletín y en su caso es fácil la respuesta, dado que como ha dicho han pasado 10 años. En un tiempo tan largo le correspondería realizar el boletín al actual titular del suministro (usted), dado que aunque existieran dichos documentos éstos han quedado obsoletos.

Por tanto, dado que el factor tiempo acaba la discusión, como usted es la nueva titular y dado que han pasado 10 años en todo caso ya no valdría el anterior boletín. Sentimos tener que darle esa noticia, dado que supondrá obviamente un coste para usted.