Buenas,

tenemos un siniestro abierto con la compañía de seguros (Santa Lucia iPlus) del hogar por un incendio producido en la vivienda a causa de otro vecino que ha afectado a la terraza y salon por fuego. El resto de la vivienda está afectada humo y olor a quemado.
Estamos esperando la propuesta del perito de la compañía y la empresa de reformas de la compañía, pero creemos la valoración inicial es a la baja. Creemos que vamos a necesitar una valoración imparcial de los daños tanto del continente, como del contenido.

Además, por inhabitabilidad de la vivienda, debemos buscar una vivienda de alquiler de características similares a la actual para 2-3 meses, pero esta siendo imposible en nuestra zona. El perito y la aseguradora, en principio, valoran el coste del alquiler bajo y no están dando opciones.

También necesitamos asesoramiento (derechos y deberes), pues creo que la aseguradora no está actuando con buena fe y barre mucho para casa.

Se ha solicitado un anticipo, para afrontar gastos de alojamiento, pero no llega aunque dicen que está tramitado.

Un saludo.