1.1 Procedimiento paso a paso para la realización del certificado energético de una vivienda individual. 

a) El trato con el cliente

Durante el procedimiento el técnico deberá requerir al cliente, generalmente propietario de la vivienda, por los siguientes motivos:

a.1. Visita para la toma de datos

El técnico debe de realizar al menos una visita al inmueble con el fin de realizar las comprobaciones y pruebas necesarias para la realización del certificado. Por lo tanto el cliente deberá facilitar el acceso al mismo al certificador. 

Se trata de una visita obligatoria por ley y así se recoge en el RD 390/2021 que lo regula, en su artículo 5 apartado 5:

Art6.5. Durante el proceso de certificación, el técnico competente realizará al menos una visita al inmueble, con una antelación máxima de tres meses antes de la emisión del certificado, para realizar las tomas de datos, pruebas y comprobaciones necesarias para la correcta realización del certificado de eficiencia energética del edificio o de la parte del mismo..

Antes de acudir a la visita se puede redactar una hoja de encargo que será firmada por ambos, certificador y cliente, y que puede recoger aspectos como el importe del certificado, la forma y el medio de pago y también el medio de entrega del certificado.

a.2. Documentación a solicitar para registro

Aunque el registro del certificado es obligación del propietario, la realidad es que por lo general este trámite se delega en el técnico certificador. El motivo consiste en que el trámite suele ser telemático por lo que es necesario disponer de certificado o firma digital. De esta manera se simplifica mucho el trámite al propietario que básicamente sólo se preocupa de encargar y de recibir el certificado registrado.

Cuando el propietario delega el trámite de registro en el técnico, es importante que el técnico conozca cómo funciona el registro telemático en su comunidad autónoma. También que sepa qué documentación va a necesitar que tenga que solicitar al propietario: recibo del IBI para confirmar la referencia catastral de la vivienda, autorización del propietario para realizar el trámite en su nombre y copia de su DNI, nota simple, poderes si el cliente no es el propietario pero está autorizado en nombre del propietario por algún motivo, etc.

En Certicalia el profesional siempre realizará el trámite completo incluido el registro. Además en algunas comunidades autónomas es obligatorio. Por otro lado también puede ser que en algunas comunidades autónomas exista un registro de técnicos autorizados para realizar el trámite de registro en representación del propietario. Te recomendamos que llames o consultes la página web del registro.

a.3. Documentación a solicitar para la toma de datos

Generalmente basta con una inspección ocular para la toma de datos. No obstante el propietario podrá aportar documentación técnica válida con la que demostrar determinados aspectos de la vivienda que se puedan considerar para el cálculo de la calificación energética de la vivienda: proyecto técnico de la construcción de la vivienda o de la reforma que se haya realizado, memoria de calidades del constructor, informe de inspección periódica de las instalaciones térmicas de la vivienda, etc..

b) Comprobaciones y toma de datos

Se recomienda que la visita para la toma de datos incluya una fase previa de investigación. En esta fase se puede recabar información de fuentes como Google Maps. Podremos comprobar por ejemplo cómo es la cubierta, qué cerramientos son fachada y cuáles son medianera, cuántas ventanas tiene, o si bajamos a nivel de la calle, si existe algún vuelo o si la fachada es plana, si el local en planta baja es de uso vivienda o un local comercial o un garaje. 

También es interesante mencionar StreetView y los Institutos Cartográficos de cada Comunidad Autónoma. El Archivo Histórico de la ciudad permite consultar planos de muchos edificios y sus parámetros constructivos. Por ejemplo, si la fachada tiene doble hoja o simple, uno de los dilemas más extendidos en las inspecciones oculares.

También podemos obtener información en la Sede electrónica del Catastro

De esta manera se puede incluso acudir a la visita con una base de referencia sobre la que trabajar de forma más eficiente. Esta fase permite reconocer de manera previa y siempre de manera aproximada los elementos visibles que componen la envolvente térmica, la orientación solar de cada uno de ellos o al menos de los principales, la superficie aproximada de la vivienda e incluso se puede preparar un  pequeño plano del perímetro de la vivienda, aunque sea simplificado, incluso un croquis hecho a mano. 

A continuación se realiza la visita el día pactado con el cliente. Esta visita para la toma de datos, consiste básicamente en una inspección ocular, además de realizar mediciones y fotografías. 

Durante la visita se deberá identificar cada uno de los elementos de la envolvente térmica: fachadas, medianeras, particiones interiores, suelos, huecos y puentes térmicos. Las fotografías podrán ser útiles en el caso de duda por parte del certificador porque se le haya olvidado tomar nota de algún dato importante. 

También se puede tomar fotografías de las etiquetas de los generadores que contengan información relevante para la definición en CE3X de las instalaciones térmicas, o bien de documentos técnicos o informes de revisiones periódicas de mantenimiento que incluyan datos a tener en cuenta en el cálculo de la calificación energética, ya comentados.

c) Vista general de datos a introducir en CE3X

En este apartado se da un repaso general a las cuatro pestañas que hay que cumplimentar en CE3X: datos administrativos, datos generales, envolvente térmica e instalaciones. 

En la ventana de datos administrativos introduciremos datos relativos a la ubicación del edificio, datos identificativos del propietario y del certificador.

En la ventana de datos generales se introducen datos del inmueble como el año de construcción y por lo tanto de la normativa de aplicación en ese momento, zona climática y otros datos como la superficie útil habitable, la altura libre, la ventilación o la demanda de ACS diaria entre otros. En el video 2 veremos todo esto con más detenimiento.

En la pestaña de Envolvente Térmica se definen los elementos que forman parte de la envolvente de la vivienda. Estos elementos pueden ser cubiertas, muros, suelos, particiones, huecos en fachadas y cubiertas y puentes térmicos. Lo vemos en el vídeo 3. 

También se definen aquí los patrones de sombra para asociarlos a cada elemento de la envolvente. 

A continuación el panel de Instalaciones térmicas de calefacción, refrigeración y agua caliente sanitaria así como energías renovables. 

Una vez que hemos introducido todos los datos anteriores calificamos y obtenemos los indicadores y la calificación en la escala.  Estos resultados servirán para analizar las medidas de mejora que proceda.

d) Vista general de panel de medidas de mejora y análisis económico

En el panel de medidas de mejora definiremos conjuntos de medidas de mejora. Para ello podemos añadir medidas, modificarlas o borrarlas. Guardar conjunto o modificar conjunto si hemos modificado alguna o algunas medidas y para que se guarden los cambios.

En el campo inferior se acompaña a cada conjunto de los porcentajes de ahorro en Demanda y Emisiones. También se incluye la calificación asociada en la escala energética junto con el indicador correspondiente en cada concepto por las medidas de mejora propuesta.

A continuación realizamos el análisis económico. Para ello debemos de completar al menos la pestaña de Datos económicos y Coste de las medidas. En la pestaña Resultado se analiza la viabilidad de la inversión, al menos mediante la opción análisis teórico. Desde el RD 390/2021, el estudio económico de las medidas de mejora propuestas es obligado, aunque sea de una manera básica.

e) Vista general del panel de generación de informes

En el panel de informes cumplimentamos los campos asociados y hacemos clic en generar informes. Se generan dos. Uno es el propio certificado de eficiencia energética. Otro es el informe descriptivo de las medidas de mejora.

f) Registro y etiqueta energética

Por último se realiza el registro del certificado para que sea un documento oficial, en el organismo encargado en cada comunidad autónoma. El registro del certificado es un trámite obligatorio según el RD 390/2021 y podrá ser presencial o telemático.

La web del Ministerio para la Transición Ecológica incluye el listado de organismos de contacto. En este enlace se puede consultar la legislación autonómica y también se puede identificar el organismo encargado de gestionar la certificación energética de edificios en cada comunidad. Ver documento pdf adjunto.

La etiqueta energética se obtiene después de registrar el certificado energético.

g) Entrega del certificado

El certificador dispone de varios medios por los que hacer llegar al cliente el certificado energético que irá acompañado del resto de documentación: 

Por correo electrónico en formato de archivo digital y/o en papel.

Por correo ordinario.

Mensajería.

Por el propio técnico en mano. 

Junto con el certificado energético se entrega la etiqueta energética y el informe de medidas de mejora que genera también CE3X, además del resguardo que justifica el registro del certificado y el recibo de pago de la tasa en las comunidades autónomas donde no sea gratuito el trámite.

1.2 Normativa a tener en cuenta

Para la realización del certificado energético de viviendas será necesario tener en cuenta la siguiente normativa:

– El RD 390/2021 y sus modificaciones

– Documento de Ahorro de Energía del CTE

– Reglamento de Instalaciones térmicas

El RD 390/2021 y sus modificaciones.  

Existe información disponible al respecto en la web del Ministerio para la transición ecológica. Accediendo a dicha web podemos ver aspectos relativos a la Certificación Energética de edificios, entre ellos el Real Decreto 390/2021. Exactamente encontramos además del propio documento legislativo, un listado de respuestas a preguntas frecuentes como por ejemplo quiénes son los técnicos competentes.

El RD 390/2021 es de obligada lectura e incluye aspectos como el ámbito de aplicación y casos de exclusión en su artículo 3, Condiciones técnicas y administrativas en su artículo 4, 5 6 y 7, o el contenido del certificado energético en su artículo 8. 

El RD 390/2021 es la tercera modificación del RD 235/2013 y del RD 564/2017. El cambio más importante es que se legisla de forma rotunda la obligatoriedad de realizar presencialmente la visita de toma de datos, para evitar la picaresca de las certificaciones energéticas “por teléfono”.

Documento de Ahorro de Energía del CTE

La página web del CTE incluye el documento de ahorro de energía DB HE para su descarga. Durante el proceso de certificación consultaremos la sección HE1 de limitación de la demanda energética y la sección HE4 de contribución solar para la producción de agua caliente sanitaria.

Reglamento de Instalaciones térmicas

Por último el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE), también disponible en la web del Ministerio para la Transición Ecológica. Accediendo a este apartado de la web del Ministerio, podemos encontrar documentos de interés, documentos reconocidos y propuestas de nuevos documentos reconocidos.

También está disponible la Normativa para su descarga. Por ejemplo la Versión consolidada del Real Decreto 1027/2007, de 20 de julio por el que se aprueba el Reglamento de instalaciones térmicas en los edificios.

El RITE incluye el apartado IT. Mantenimiento y uso donde podemos consultar el programa de mantenimiento preventivo de las instalaciones térmicas en viviendas. En la página 107, aparecen las operaciones de mantenimiento preventivo y su periodicidad, requisitos medioambientales a considerar en el certificado de eficiencia energética.

Sigue este curso de certificación energética de edificios en el Módulo 2. Certificado energético de una vivienda existente con CE3X. Descarga e introducción de datos