Reforma mal realizada, ¿me interesa reclamar judicialmente?

Pedimos presupuesto para hacer varias reformas en mi casa entre las que estaba la reparación de una terraza por la que se filtraba el agua por un extremo y la reparación del lateral de dicha terraza que, debido a la humedad se le habían caído varios trozos de cemento.
Nos dijeron que para arreglar las goteras había que cambiar todo el suelo de la terraza (aparentemente estaba en buen estado) e impermeabilizarlo. Una vez empezaron las obras nos propusieron poner una chapa metálica en el lateral de la terraza en lugar del monocapa que habíamos pedido y se ofrecieron a realizar un presupuesto que después de 2 meses de obra (con 10 jornadas reales trabajadas) aún no habían entregado.
Dieron por finalizada la obra y al exigirles que terminasen lo que faltaba, entre otras cosas lo del lateral de la terraza, nos dijeron que estaban pendiente del presupuesto de la chapa, el cual entregaron dos días después. Como nos pareció desproporcionado no lo aceptamos y solicitamos que lo acabaran con monocapa como pedimos desde el principio a lo que se negaron alegando que no estaba reflejado en el presupuesto.
El contrato que firmamos detallaba todos los trabajos a realizar, sin especificar que era para arreglar la gotera.
Una vez terminada la obra la zona por la que cae el agua es mayor de lo que informamos a la empresa, enviándoles un video y nos respondieron que el agua no entraba por la parte que ellos habían reparado.
Después de denunciarlo en la oficina de consumo del ayuntamiento y de la comunidad autónoma sin obtener solución ya sólo nos queda la vía judicial pero no tengo muy claro que podamos conseguir nada al no estar reflejado expresamente en el contrato que se trataba de arreglar unas goteras.
El importe de esta parte de la reforma era de unos 1700 € por lo que me han dicho en consumo que la reclamación judicial sería gratuita y que no es necesario llevar abogado, ¿qué me aconsejan?

Teodoro Blázquez Galán preguntó sobre Reclamaciones de obra Pregunta desde: Ávila

Fecha: 24/01/2020

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