Impedimento de realizar portabilidad
Dispongo de una línea de teléfono con Vodafone , la cual las ofertas disponibles vencieron el pasado 16/10/20, deseo cambiar de compañía de teléfono para fibra-fijo- móvil ( portabilidad) cuando contacto con una empresa para hacer la portabilidad de todo , la fibra-fijo me lo aceptan , pero la línea de teléfono al realizar la portabilidad me dice las otras compañías que no es posible ya que les aparece en su página de altas con portabilidad que mi teléfono está dado de baja, he llamado a Vodafone atención al cliente y me dice que está todo en orden , que es posible la portabilidad con otra compañía , a no ser que me la deniegen que por estar pendiente la última factura , a día de ayer hice el pago de la factura anticipada sin que me hubieran mandado la factura, una vez pagada la factura tampoco me dejan realizar la portabilidad de mi línea móvil, quisiera poner una reclamación por la cual además quisiera pedir daños y perjuicios por el tiempo estimado que tenga que seguir en la compañía de Vodafone y claro está el importe a pagar que supone a 89,99€ , ya que no me dan la opción de hacer la portabilidad de mi número de móvil asignado, las otras compañías me dicen que si deseo realizar el cambio tendría que perder mi número móvil , el cual llevo más de 20 años con ese número
Raúl preguntó sobre Venta de inmuebles Pregunta desde: Badajoz
- Trámites:
- Demandar incumplimiento de contrato
Fecha: 21/10/2020
