Hola, hace una semanas me instalaron aire acondicionado con bomba de calor en casa, un split, la puse a funcionar y salió tal cantidad de agua q inundo parte del pasillo y dormitorio. Les llame y me han dicho q estaba mal el drenaje, con lo cual entiendo q no han hecho las pruebas correspondientes, por lo tanto estoy con muchas dudas, el aparato lo compré al corte inglés y me mandaron a unos instaladores contratados por ellos. No tengo el anexo VI ni el boletín de instalación, mi pregunta es ¿deben facilitármelo? ¿Puedo denunciar por negligencia o es exagerar? Gracias