Denunciar obra mal acabada en Basauri

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Preciso Denunciar obra mal acabada en Basauri

Solicitado en Basauri ( Bizkaia )

Contrate un profesional para una reforma de mi piso, pensé que era una empresa sería, la obra que costo 7000 euros es un desastre solo tengo un contrato ( cutre) firmado por los dos y las conversaciones por whatsapp no me entregó la factura de fin de obra y no se si con estas cosas pueda denunciar.

Gestionar Denunciar obra mal acabada en Basauri

Solicitado en Basauri ( Bizkaia )

Buenas tardes, Contrate una obra a una empresa de coordinación de gremios a finales de 2018. El alcance de la obra era cambio de puertas interiores (desmontaje antiguas, montaje de nuevas con marcos, jambas, etc. Cambio de rodapiés a toda la casa, pintura, derribado de un tabique y lucimiento por ambos lados de esa pared, colocación de un armario empotrado y una habitación a medida, así como escayola en varias estancias. Después de varios retrasos según la fecha estimada de comienzo, la obra comenzó el 29 de abril de 2019. El segundo día de trabajo vemos que el albañil ha dejado sin terminar de cerrar y lucir uno de los lados de la pared cuyo tabique ha sido tirado. Al ser el miércoles 1 festivo, el jueves 2 por la mañana contacto con la coordinadora de gremios para preguntarle a qué es debido esto, ya que en el presupuesto está recogido el trabajo de lucimiento de está pared por ambos lados. La respuesta que obtengo es que ha decidido decirle al albañil que no luzca la pared por ese lado, ya que cómo total va a ir colocado un armario empotrado por ese lado, según ella no es importante. Mi respuesta es que para mí eso si es importante más aún cuando está reflejado y acordado en un presupuesto. La respuesta que obtengo es que si eso al final de la obra me lo descuenta o si taaan importante es pues que manda al albañil a acabar ese trabajo seguidamente. Mi sorpresa es que no habiendo solucionado el tema de la albañilería, de repente se presentan ese jueves 2, los carpinteros y suben a mi casa todo el material de madera nuevo. Quiero aclarar que en el piso no había nadie y la coordinadora tiene las llaves. Cuando el jueves 2 por la noche voy a casa a ver si el albañil había terminado el trabajo, me encuentro tres puertas colocadas, diversos marcos y rodapiés arrancados. Material nuevo mezclado con material viejo y clavos rozando (de todo esto tengo fotos). Puertas recién colocadas ya astilladas y golpeadas, malos acabados en las puertas etc., el albañil no había aparecido. El viernes 3 por la mañana bastante enfadada con lo visto envio estas fotos por whatsapp a la coordinadora de obra mostrando el descontento. Como a las 5 horas, recibimos una llamada en la que no se da importancia a nuestras quejas, porque según ella todo es “reparable “, pero que aún así se pasaría esa mañana por el piso a ver en persona qué estaban haciendo y nos diría. Nunca dijo nada, el viernes 3 sobre las 5 de la tarde subo al piso y veo que están los “carpinteros” trabajando y van de mal en peor. Saco varias fotos más y me acerco a este establecimiento a hablar en persona con la coordinadora de obras. Cuando llego allí su socia me dice que se ha tomado la tarde libre. Le mando un whatsapp y le digo que he aparecido por la tienda y que no estaba y que el lunes 6 quiero hablar con ella, quedamos a las 19.15. Durante el fin de semana subo al piso y al ver el despropósito ( prácticamente todas las puertas tienen golpes, astillas, las manillas no hacen el recorrido completo y no son las que acordamos meter, ya que las elegidas eran inoxidable y estas son un niquelado con defectos estéticos varias de ellas. La puerta doble del salón está mal colocada, de tal forma que las ranuras de cada puerta individual no coinciden. Al arrancar los rodapiés en algunas zonas se han llevado media pared y los agujeros los están rellenando con espuma, sin arreglar previamente por un albañil cuando mis paredes de origen eran lisas. Sigue lo nuevo mezclado con los viejo, hay fotos, digamos que la manipulación y colocación no ha sido muy escrupulosa por decir algo. La puerta del exterior han cambiado bisagras y forrado del mismo color que puertas interiores y la lámina también tiene defectos en el corte, así como las bisagras que parece que no están bien ajustadas ya que la puerta no queda recta, cuando antes lo era. Además de esto, el diseño de las puertas con cristales ( cocina y doble del salón), era mío y en una de ellas no han seguido el boceto que se les envió y esto se puede demostrar. Por todo esto, el domingo 5 por la noche viendo que lo que mal empieza mal acaba, y la actitud que tomaba la coordinadora de gremios de bueno tranquilos todo es reparable, decimos x mensaje escrito parar los trabajos hasta nueva orden y quedamos con la coordinadora el lunes 6 a las 29 horas en el piso. El lunes 6 de presenta en el piso y aparece con el que dice ser responsable de la carpintería. Quiero decir que esa persona no ha sido ninguna de las 2 que yo vi trabajando en el piso durante mis visitas, y que la obra nosotros la teníamos contratada con ella no con el albañil, carpintero o pintor y desconocíamos que había sido citado a nuestra casa. Esa tarde exponemos la situación. Podemos entrar en detalle pero ellos reconocen que efectivamente el material ha venido de la fabrica muy basto, que hay algunos defectos de montaje y que las manillas a ellos se las han vendido como inoxidable pero que ese proveedor de manillas es otro e igual por eso el problema. Les decimos que estamos pensando seriamente no continuar con la obra porque no está nada satisfechos. La solución que nos ofrecen es traer un barnizador a lijar y barnizar todo en nuestra casa con el perjuicio que ello conlleva y que seguramente la mayoría de los defectos serían menos visibles aunque 100% no iba a quedar. Les digo que me lo tengo que pensar porque para mí eso no es una solución ya que yo estoy pagando por un material nuevo, no reparado y que viendo lo visto no tengo ninguna garantía de que eso vaya a quedar bien. Ahí entre otras lindezas comentan que el comienzo de la obra se retrasó porque las puertas llegaron una primera vez en tan mal estado que fueron devueltas para atrás. El viernes 10, nos personamos en el establecimiento y le decimos que lo de barnizar de nuevo todo no es para nosotros una solución que queremos material ok, no reparado y sin ninguna garantía de que el resultado va a ser bueno. Y que no queremos seguir adelante con ese trabajo. Le preguntamos porqué el trabajo del albañil sigue sin acabarse después de haberlo reclamado ya dos veces, vuelve con lo mismo de que no es importante pero si queremos le dice que vaya ( con toda la madera nueva ya montada) y cuando ese trabajo estaba acordado así desde un principio. Nos dice que bueno si el trabajo de los carpinteros no nos ha gustado pues entiende que busquemos una empresa por otro lado, pero que entonces ella sigue con todo lo demás. Le decimos que no, que después de 4 días de obra, hemos decidido no seguir trabajando en adelante con ella porque no tenemos ya ningún tipo de confianza en su empresa y queremos llegar a una negociación satisfactoria para todas las partes. He de decir que el importe del 40% de la obra en concepto de materiales se le había adelantado hacia meses, un total de 6.250 Euros. En nuestra casa en 4 días entró un albañil que no terminó su tarea y unos carpinteros que han dejado la casa empantanada y las puertas magulladas, trabajo no acabado. Escayolista no entró, pintura tampoco ni se hubo podido comprar porque los colores no habían sido elegidos, vidrios de las puertas no habían sido elegidos aún y el material de la habitación había sido elegido, pero dudo que hubiese algo montado ya que allí no había llegado nada. Aparte de esto, toda la casa había sido cubierta por papel y plástico y los carpinteros se dedicaron a arrancar lo que les dio la gana para trabajar más cómodos, rayando suelo y paredes. Esto se denunció a ellos y a la coordinadora que hicieron caso omiso. Hoy día 31 de mayo después de un mes dando vueltas y nunca obteniendo información de manera proactiva, Dino estando detrás de ella, recibimos un email en el que se nos dice que ellos han propuesto lijar y barnizar todo ( como si eso solucionase las manillas de material equivocado, malas colocaciones de marcos, astillas, golpes, no seguir el diseño acordado, no acabar albañilería..), y que accede a devolvernos 1250 euros, ya que según ella, el trabajo está bien). Por todo lo anterior, estoy dispuesta a aportar fotografías, etc que hagan falta y denunciar a la empresa NosDekor s.l. sita en Basauri. Cabe decir que llevamos fuera de casa más de un mes, en el estado en el que estamos ahora mismo no es habitable y no tenemos ni cama.

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    Gracias

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    Saludos

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    Tuberías sin cambiar de fontaneria en obra de rehabilitacio de baño hace 3 años en abril y en cocina en partes hace 4 años

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  • Denunciar obra mal acabada en Bilbao

    Me podéis poner en contacto con alguien en bilbao para reclamar una obra mal ejecutada en una casa particular, un saludo

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